Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Sipariş Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler;

Fatura bilgileriniz ile kargonun teslim edilmesini istediğiniz adres bilgilerini ayrı ayrı girmeyi unutmayınız. Firmamız e-fatura mükellefi olup, faturanız e-fatura olarak e-posta adresinize gelecektir. Hediyenizin içerisinde ya da kargo kutusunun üzerinde hiçbir şekilde basılı fatura bulunmayacaktır.

Özel bir notunuz var ise bizlere notlar kısmında mutlaka belirtiniz, notunuz seçtiğiniz kartın arkasına yazılacaktır. Kart seçimi yapmazsanız notunuz HelloBox kartı arkasına yazılarak hazırlanacaktır. Notunuzun altına hangi isim yazılmasını istiyorsanız bu da belirtmeyi unutmayınız. Belirtmediğiniz durumlarda siparişte geçen isim ve soy isim yazılacaktır.  

Teslimat Bilgileri

HelloBox'ınızın, seçtiğiniz özel bir gün içerisinde teslim edilmesini tercih ediyorsanız, satın alma esnasında göreceğiniz notlar kısmında belirtmeniz yeterlidir.

Kargo ile Teslimat

Saat 14:00'e kadar verilen siparişler, İstanbul içerisindeki adreslere ertesi gün teslim edilir. Diğer illere ortalama 1-2 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Saat 14:00'ten sonra verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Kurye ile Teslimat (Sadece İstanbul İçin)

Saat 12:00'e kadar verilen siparişlerinize sadece +9.99TL ek ücret ödeyerek aynı gün kurye ile teslimat hizmetimizden faydalanabilirsiniz. 12:00'ten sonra verilen ve kurye ile teslimat istenilen siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde teslim edilecektir. Kurye hizmetimizden yararlanmak için teslimat seçeneklerinden kurye ile teslimat seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. 

Kurye ile teslimatta promosyonlu 9,9 ücretli teslimatlar dışında kalan bölgeler listesi aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Lütfen liste dahilinde bir gönderim planlıyorsanız kurye ücreti için bizlerle iletişime geçiniz.

Aynı Gün Kurye ile oluşturulan siparişler, alıcı ürünü kabul etmez/yerinde yok ise , adresimize geri gönderilmektedir. Kurye dönüş iadesi ek ücrete tâbidir.  

Birden Fazla Hediye Kutusu Siparişlerinizde 

Birden fazla HelloBox alıp birbirinden farklı adreslere göndermek istediğiniz taktirde, bizlere notlar kısmında belirtmenizi rica ederiz.

BÖLGE DIŞI LİSTESİ;

Beykoz
Acarlar Mahallesi, Akbaba Mahallesi, Alibahadır Mahallesi
Anadolu Kavağı Mahallesi, Anadolufeneri Mahallesi, Baklacı Mahallesi
Bozhane Mahallesi 
Çamlıbahçe Mahallesi
Çengeldere Mahallesi
Çiftlik Mahallesi
Çiğdem Mahallesi
Çubuklu Mahallesi
Dereseki Mahallesi
Elmalı Mahallesi
Fatih Mahallesi
Göksu Mahallesi
Göllü Mahallesi
Görele Mahallesi
Göztepe Mahallesi
Gümüşsuyu Mahallesi
İncirköy Mahallesi
İshaklı Mahallesi
Kaynarca Mahallesi
Kılıçlı Mahallesi
Mahmutşevketpaşa Mahallesi
Merkez Mahallesi
Ortaçeşme Mahallesi
Örnekköy Mahallesi
Öyümce Mahallesi
Paşabahçe Mahallesi
Paşamandıra Mahallesi
Polonez Mahallesi
Poyraz Mahallesi
Riva Mahallesi
Soğuksu Mahallesi
Tokatköy Mahallesi
Yalıköy Mahallesi
Yavuz Selim Mahallesi
Yeni Mahalle Mahallesi
Zerzavatçı Mahallesi
Alemdağ Mahallesi
Aydınlar Mahallesi
Cumhuriyet Mahallesi
Çekmeköy
Çatalmeşe Mahallesi
Ekşioğlu Mahallesi
Güngören Mahallesi
Hamidiye Mahallesi
Hüseyinli Mahallesi
Kirazlıdere Mahallesi
Koçullu Mahallesi
Nişantepe Mahallesi
Ömerli Mahallesi
Reşadiye Mahallesi
Sırapınar Mahallesi
Soğukpınar Mahallesi
Sultançiftliği Mahallesi
Taşdelen Mahallesi
Taşdelen Mahallesi
Maltepe
Başıbüyük Mahallesi
Pendik
Ballıca Mahallesi
Çamlık Mahallesi
Emirli Mahallesi
Ertuğrul Gazi Mahallesi
Sancaktepe
Hilal Mahallesi
Paşaköy Mahallesi
Sultanbeyli
Battalgazi Mahallesi
Mimar Sinan Mahallesi
Tuzla
Akfırat Mahallesi
Anadolu Mahallesi
Aydınlı - Birlik OSB
Aydınlı - İstanbul Ay OSB
Aydınlı Mahallesi
Aydınlı Sb Mahallesi
Aydınlı-KOSB
Aydıntepe Mahallesi
Deri OSB
Fatih Mahallesi
Mimar Sinan Mahallesi
Orhanlı Mahallesi
Orta Mahallesi
Şifa Mahallesi
Tepeören Mahallesi
Tepeören OSB
Başakşehir
Güvercintepe Mahallesi
Kayabaşı Mahallesi
Şahintepe Mahallesi
Şamlar Mahallesi
Büyükçekmece
Ahmediye Mahallesi
Bahçelievler Mahallesi
Celaliye Mahallesi
Çakmaklı Mahallesi
Ekinoba Mahallesi
Fatih Mahallesi
Güzelce Mahallesi
Kamiloba Mahallesi
Karaagaç Mahallesi
Kumburgaz Mahallesi
Mimaroba Mahallesi
Mimarsinan Mahallesi
Murat Çeşme Mahallesi
Sinanoba Mahallesi
Türkoba Mahallesi
Ulus Mahallesi
Yenimahalle Mahallesi
Esenyurt
Kapadık Mahallesi
Ağaçlı Mahallesi
Akpınar Mahallesi
Çiftalan Mahallesi
Göktürk Merkez Mahallesi
Işıklar Mahallesi
İhsaniye Mahallesi
Mimarsinan Mahallesi
Mithatpaşa Mahallesi
Odayeri Mahallesi
Pirinççi Mahallesi
Sarıyer
Bahçeköy Merkez Mahallesi
Bahçeköy Yeni Mahallesi
Büyükdere Mahallesi
Cumhuriyet Mahallesi
Çamlıtepe Mahallesi
Çayırbaşı Mahallesi
Demirci Mahallesi
Garipçe Mahallesi
Gümüşdere Mahallesi
Kazım Karabekir Paşa Mahallesi
Kemer Mahallesi
Kısırkaya Mahallesi
Kireçburnu Mahallesi
Kocataş Mahallesi
Kumköy Mahallesi
Maden Mahallesi
Merkez Mahallesi
Rumeli Kavağı Mahallesi
Rumelifeneri Mahallesi
Uskumruköy Mahallesi
Yeni Mahallesi
Zekeriyaköy Mahallesi
Sultangazi 
Eski Habipler Mahallesi
Habipler Mahallesi
Yayla Mahallesi