Sipariş ve Teslimat Bilgileri
Sipariş Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler;
Fatura bilgileriniz ile kargonun teslim edilmesini istediğiniz adres bilgilerini ayrı ayrı girmeyi unutmayınız. Firmamız e-fatura mükellefi olup, faturanız e-fatura olarak e-posta adresinize gelecektir. Hediyenizin içerisinde ya da kargo kutusunun üzerinde hiçbir şekilde basılı fatura bulunmayacaktır.
Özel bir notunuz var ise bizlere notlar kısmında mutlaka belirtiniz, notunuz seçtiğiniz kartın arkasına yazılacaktır. Kart seçimi yapmazsanız notunuz yaldız baskılı özel HelloBox kartı arkasına yazılarak hazırlanacaktır. Notunuzun altına hangi isim yazılmasını istiyorsanız bu da belirtmeyi unutmayınız. Belirtmediğiniz durumlarda siparişte geçen isim ve soy isim yazılacaktır.
Teslimat Bilgileri
HelloBox'ınızın, seçtiğiniz özel bir gün içerisinde teslim edilmesini tercih ediyorsanız, satın alma esnasında göreceğiniz notlar kısmında belirtmeniz yeterlidir. Belirttiğiniz tarihe göre kargo / kurye çıkışları yapılacaktır.
Kargo ile Teslimat
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, İstanbul içerisindeki adreslere ertesi gün teslim edilir. Diğer illere ortalama 1-2 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Şehir merkezine uzak noktalar için 3 iş gününü bulabilmektedir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Aynı Gün Teslimat (Sadece İstanbul İçin)
Saat 12:00'e kadar verilen siparişlerinize sadece +9.99TL ek ücret ödeyerek promosyonlu * aynı gün kurye ile teslimat hizmetimizden faydalanabilirsiniz. 12:00'ten sonra verilen ve aynı gün teslimat istenilen siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde teslim edilecektir. Aynı gün teslimat hizmetimizden yararlanmak için teslimat seçeneklerinden kurye ile teslimat seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. Teslimatlar saat 09:00 - 18:00 arasında gerçekleşmektedir.
Kurye ile teslimatta promosyonlu 9,9 ücretli teslimatlar dışında kalan bölgeler listesi * aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Lütfen liste dahilinde bir gönderim planlıyorsanız kurye ücreti için bizlerle iletişime geçiniz.
* Promosyonlu kurye kampanyamızda İstanbul'un bazı mahalleleri dağıtım ağı dışındadır. Bölge kontrolü yaparak sipariş oluşturmanızı rica ederiz. Bölge kontrol listesine ulaşmak için lütfen tıklayınız.
Aynı Gün Kurye ile oluşturulan siparişler, alıcı ürünü kabul etmez veya yerinde yok ise , adresimize geri gönderilmektedir. Kurye dönüş iadesi ve yeniden istenen kurye çıkışları ek ücrete tabidir.
Birden Fazla Hediye Kutusu Siparişlerinizde
Birden fazla HelloBox alıp birbirinden farklı adreslere göndermek istediğiniz taktirde, bizlere notlar kısmında belirtmenizi rica ederiz.
PROMOSYONLU KURYE KAMPANYASI DIŞINDA KALAN BÖLGELER: *
ISTANBUL-ANADOLU
Beykoz
Akbaba Mahallesi
Beykoz
Alibahadır Mahallesi
Beykoz
Anadolu Kavağı Mahallesi
Beykoz
Anadolufeneri Mahallesi
Beykoz
Bozhane Mahallesi
Beykoz
Cumhuriyet Mahallesi
Beykoz
Çamlıbahçe Mahallesi
Beykoz
Çengeldere Mahallesi
Beykoz
Çiftlik Mahallesi
Beykoz
Dereseki Mahallesi
Beykoz
Elmalı Mahallesi
Beykoz
Fatih Mahallesi
Beykoz
Göllü Mahallesi
Beykoz
Görele Mahallesi
Beykoz
Gümüşsuyu Mahallesi
Beykoz
İncirköy Mahallesi
Beykoz
İshaklı Mahallesi
Beykoz
Kaynarca Mahallesi
Beykoz
Kılıçlı Mahallesi
Beykoz
Mahmutşevketpaşa Mahallesi
Beykoz
Merkez Mahallesi
Beykoz
Ortaçeşme Mahallesi
Beykoz
Örnekköy Mahallesi
Beykoz
Öyümce Mahallesi
Beykoz
Paşamandıra Mahallesi
Beykoz
Polonez Mahallesi
Beykoz
Poyraz Mahallesi
Beykoz
Riva Mahallesi
Beykoz
Tokatköy Mahallesi
Beykoz
Yalıköy Mahallesi
Beykoz
Yavuz Selim Mahallesi
Beykoz
Yeni Mahalle Mahallesi
Beykoz
Zerzavatçı Mahallesi
Çekmeköy
Aydınlar Mahallesi
Çekmeköy
Çatalmeşe Mahallesi
Çekmeköy
Ekşioğlu Mahallesi
Çekmeköy
Güngören Mahallesi
Çekmeköy
Hüseyinli Mahallesi
Çekmeköy
Kirazlıdere Mahallesi
Çekmeköy
Koçullu Mahallesi
Çekmeköy
Ömerli Mahallesi
Çekmeköy
Reşadiye Mahallesi
Çekmeköy
Sırapınar Mahallesi
Çekmeköy
Soğukpınar Mahallesi
Çekmeköy
Sultançiftliği Mahallesi
Maltepe
Başıbüyük Mahallesi
Pendik
Ballıca Mahallesi
Pendik
Çamlık Mahallesi
Pendik
Emirli Mahallesi
Pendik
Ertuğrul Gazi Mahallesi
Sancaktepe
Hilal Mahallesi
Sancaktepe
Paşaköy Mahallesi
Sultanbeyli
Mimar Sinan Mahallesi
Tuzla
Akfırat Mahallesi
Tuzla
Anadolu Mahallesi
Tuzla
Deri OSB
Tuzla
Fatih Mahallesi
Tuzla
Mimar Sinan Mahallesi
Tuzla
Orta Mahallesi
Tuzla
Tepeören Mahallesi
Tuzla Tepeören OSB
İSTANBUL - AVRUPA
Başakşehir
Altınşehir Mahallesi
Başakşehir
Şamlar Mahallesi
B.çekmece
Ahmediye Mahallesi
B.çekmece
Bahçelievler Mahallesi
B.çekmece
Celaliye Mahallesi
B.çekmece
Kamiloba Mahallesi
B.çekmece
Karaagaç Mahallesi
B.çekmece
Kumburgaz Mahallesi
B.çekmece
Yenimahalle Mahallesi
Esenyurt
Kapadık Mahallesi
Eyüp
Ağaçlı Mahallesi
Eyüp
Akpınar Mahallesi
Eyüp
Çiftalan Mahallesi
Eyüp
Işıklar Mahallesi
Eyüp
İhsaniye Mahallesi
Eyüp
Odayeri Mahallesi
Eyüp
Pirinççi Mahallesi
Sarıyer
Bahçeköy Merkez Mahallesi
Sarıyer
Bahçeköy Yeni Mahallesi
Sarıyer
Demirci Mahallesi
Sarıyer
Garipçe Mahallesi
Sarıyer
Gümüşdere Mahallesi
Sarıyer
Kemer Mahallesi
Sarıyer
Kısırkaya Mahallesi
Sarıyer
Kocataş Mahallesi
Sarıyer
Kumköy Mahallesi
Sarıyer
Maden Mahallesi
Sarıyer
Rumeli Kavağı Mahallesi
Sarıyer
Rumelifeneri Mahallesi
Sarıyer
Uskumruköy Mahallesi
Sarıyer
Yeni Mahallesi
Sarıyer
Zekeriyaköy Mahallesi
Sultangazi
Eski Habipler Mahallesi
Sultangazi
Habipler Mahallesi
Sultangazi
Yayla Mahallesi