Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Sipariş Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler;

Fatura bilgileriniz ile kargonun teslim edilmesini istediğiniz adres bilgilerini ayrı ayrı girmeyi unutmayınız. Firmamız e-fatura mükellefi olup, faturanız e-fatura olarak e-posta adresinize gelecektir. Hediyenizin içerisinde ya da kargo kutusunun üzerinde hiçbir şekilde basılı fatura bulunmayacaktır.

Özel bir notunuz var ise bizlere notlar kısmında mutlaka belirtiniz, notunuz seçtiğiniz kartın arkasına yazılacaktır. Kart seçimi yapmazsanız notunuz  yaldız baskılı özel HelloBox kartı arkasına yazılarak hazırlanacaktır. Notunuzun altına hangi isim yazılmasını istiyorsanız bu da belirtmeyi unutmayınız. Belirtmediğiniz durumlarda siparişte geçen isim ve soy isim yazılacaktır.  

Teslimat Bilgileri

HelloBox'ınızın, seçtiğiniz özel bir gün içerisinde teslim edilmesini tercih ediyorsanız, satın alma esnasında göreceğiniz notlar kısmında belirtmeniz yeterlidir. Belirttiğiniz tarihe göre kargo / kurye çıkışları yapılacaktır. 

Kargo ile Teslimat

Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, İstanbul içerisindeki adreslere ertesi gün teslim edilir. Diğer illere ortalama 1-2 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Şehir merkezine uzak noktalar için 3 iş gününü bulabilmektedir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. 

Aynı Gün Teslimat (Sadece İstanbul İçin)

Saat 12:00'e kadar verilen siparişlerinize sadece +9.99TL ek ücret ödeyerek promosyonlu * aynı gün kurye ile teslimat hizmetimizden faydalanabilirsiniz. 12:00'ten sonra verilen ve  aynı gün teslimat istenilen siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde teslim edilecektir. Aynı gün teslimat hizmetimizden yararlanmak için teslimat seçeneklerinden kurye ile teslimat seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. Teslimatlar saat 09:00 - 18:00 arasında gerçekleşmektedir.

Kurye ile teslimatta promosyonlu 9,9 ücretli teslimatlar dışında kalan bölgeler listesi * aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Lütfen liste dahilinde bir gönderim planlıyorsanız kurye ücreti için bizlerle iletişime geçiniz.

* Promosyonlu kurye kampanyamızda İstanbul'un bazı mahalleleri dağıtım ağı dışındadır. Bölge kontrolü yaparak sipariş oluşturmanızı rica ederiz. Bölge kontrol listesine ulaşmak için lütfen tıklayınız.

Aynı Gün Kurye ile oluşturulan siparişler, alıcı ürünü kabul etmez veya yerinde yok ise , adresimize geri gönderilmektedir. Kurye dönüş iadesi ve yeniden istenen kurye çıkışları ek ücrete tabidir.

Birden Fazla Hediye Kutusu Siparişlerinizde 

Birden fazla HelloBox alıp birbirinden farklı adreslere göndermek istediğiniz taktirde, bizlere notlar kısmında belirtmenizi rica ederiz.

PROMOSYONLU KURYE KAMPANYASI DIŞINDA KALAN BÖLGELER: *

ISTANBUL-ANADOLU

    Beykoz Akbaba Mahallesi

    Beykoz Alibahadır Mahallesi

    Beykoz Anadolu Kavağı Mahallesi

    Beykoz Anadolufeneri Mahallesi

    Beykoz Bozhane Mahallesi

    Beykoz Cumhuriyet Mahallesi

    Beykoz Çamlıbahçe Mahallesi

    Beykoz Çengeldere Mahallesi

    Beykoz Çiftlik Mahallesi

    Beykoz Dereseki Mahallesi

    Beykoz Elmalı Mahallesi

    Beykoz Fatih Mahallesi

    Beykoz Göllü Mahallesi

    Beykoz Görele Mahallesi

    Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi

    Beykoz İncirköy Mahallesi

    Beykoz İshaklı Mahallesi

    Beykoz Kaynarca Mahallesi

    Beykoz Kılıçlı Mahallesi

    Beykoz Mahmutşevketpaşa Mahallesi

    Beykoz Merkez Mahallesi

    Beykoz Ortaçeşme Mahallesi

    Beykoz Örnekköy Mahallesi

    Beykoz Öyümce Mahallesi

    Beykoz Paşamandıra Mahallesi

    Beykoz Polonez Mahallesi

    Beykoz Poyraz Mahallesi

    Beykoz Riva Mahallesi

    Beykoz Tokatköy Mahallesi

    Beykoz Yalıköy Mahallesi

    Beykoz Yavuz Selim Mahallesi

    Beykoz Yeni Mahalle Mahallesi

    Beykoz Zerzavatçı Mahallesi

    Çatalca            Tüm Çatalca

    Çekmeköy Aydınlar Mahallesi

    Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi

    Çekmeköy Nişantepe Mahallesi

    Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi

    Çekmeköy Koçullu Mahallesi

    Çekmeköy Ömerli Mahallesi

    Çekmeköy Reşadiye Mahallesi

    Çekmeköy Sırapınar Mahallesi

    Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi

    Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi

    Pendik Ballıca Mahallesi

    Pendik Emirli Mahallesi

    Pendik Göçbeyli Mahallesi

    Pendik Kurna Mahallesi

    Pendik Kurtdoğan Mahallesi

    Pendik             Ahmet Yesevi Mahallesi

    Sancaktepe Hilal Mahallesi

    Sancaktepe Paşaköy Mahallesi

    Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi

    Sultanbeyli     Battalgazi Mahallesi

    Şile                  Tüm Şile

    Tuzla Akfırat Mahallesi

    Tuzla Anadolu Mahallesi

    Tuzla                Aydınlı Mahallesi

    Tuzla                 Aydınlı - Birlik OSB 

    Tuzla                 Aydınlı - KOSB

    Tuzla                 Aydınlı - İstanbul Ay OSB

    Tuzla                 Deri OSB

    Tuzla Fatih Mahallesi

    Tuzla Mimar Sinan Mahallesi

    Tuzla                Orhanlı Mahallesi

    Tuzla Orta Mahallesi

    Tuzla Tepeören Mahallesi

    Tuzla                Şifa Mahallesi             

    Tuzla Tepeören OSB



    İSTANBUL - AVRUPA


    Arnavutköy (Beşiktaş Arnavutköy'e kuryemiz gitmektedir, ilçe olan Arnavutköy'e kurye teslimatımız yoktur)

    Silivri (Tüm Silivri kurye bölgemiz dışındadır)

    Başakşehir Altınşehir Mahallesi

    Başakşehir Şamlar Mahallesi

    Başakşehir    Şahintepe Mahallesi

    B.çekmece Ahmediye Mahallesi

    B.çekmece Bahçelievler Mahallesi

    B.çekmece Celaliye Mahallesi

    B.çekmece Kamiloba Mahallesi

    B.çekmece Karaagaç Mahallesi

    B.çekmece Kumburgaz Mahallesi

    B.çekmece Yenimahalle Mahallesi

    Esenyurt Kapadık Mahallesi

    Eyüp Ağaçlı Mahallesi

    Eyüp Akpınar Mahallesi

    Eyüp Çiftalan Mahallesi

    Eyüp Işıklar Mahallesi

    Eyüp İhsaniye Mahallesi

    Eyüp Odayeri Mahallesi

    Eyüp Pirinççi Mahallesi

    Sarıyer Bahçeköy Merkez Mahallesi

    Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi

    Sarıyer Demirci Mahallesi

    Sarıyer Garipçe Mahallesi

    Sarıyer Gümüşdere Mahallesi

    Sarıyer Kemer Mahallesi

    Sarıyer Kısırkaya Mahallesi

    Sarıyer Kocataş Mahallesi

    Sarıyer Kumköy Mahallesi

    Sarıyer Maden Mahallesi

    Sarıyer Rumeli Kavağı Mahallesi

    Sarıyer Rumelifeneri Mahallesi

    Sarıyer Uskumruköy Mahallesi

    Sarıyer Yeni Mahallesi

    Sarıyer Zekeriyaköy Mahallesi

    Sarıyer            Büyükdere Mahallesi

    Sarıyer            Çamlıtepe Mahallesi

    Sarıyer            Çayırbaşı mahallesi

    Sarıyer            Kazım Karabekir Paşa Mahallesi

    Sarıyer            Merkez Mahallesi

    Sarıyer            Ptt Evleri Mahallesi

    Sultangazi Eski Habipler Mahallesi

    Sultangazi Habipler Mahallesi

    Sultangazi Yayla Mahallesi