Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Sipariş Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler;

Fatura bilgileriniz ile kargonun teslim edilmesini istediğiniz adres bilgilerini ayrı ayrı girmeyi unutmayınız. Firmamız e-fatura mükellefi olup, faturanız e-fatura olarak e-posta adresinize gelecektir. Hediyenizin içerisinde ya da kargo kutusunun üzerinde hiçbir şekilde basılı fatura bulunmayacaktır.

Özel bir notunuz var ise bizlere notlar kısmında mutlaka belirtiniz, notunuz seçtiğiniz kartın arkasına yazılacaktır. Kart seçimi yapmazsanız notunuz  yaldız baskılı özel HelloBox kartı arkasına yazılarak hazırlanacaktır. Notunuzun altına hangi isim yazılmasını istiyorsanız bu da belirtmeyi unutmayınız. Belirtmediğiniz durumlarda siparişte geçen isim ve soy isim yazılacaktır.  

Teslimat Bilgileri

HelloBox'ınızın, seçtiğiniz özel bir gün içerisinde teslim edilmesini tercih ediyorsanız, satın alma esnasında göreceğiniz notlar kısmında belirtmeniz yeterlidir. Belirttiğiniz tarihe göre kargo / kurye çıkışları yapılacaktır. 

ANNELER GÜNÜNE ÖZEL BİLGİLENDİRME:

Anneler gününe özel hazırladığımız HelloBox'lardan en beğendiğini bugün sipariş ver, üzerine "Beni Anneler Günü'nde Aç!" sticker'ı yapıştıralım. Annene sabırsızlanacağı bir Anneler Günü yaşatalım! Lütfen Anneler Günü Siparişlerinizi son güne bırakmayınız, ürünlerimiz stoklarla sınırlıdır. 

Aynı gün teslimat seçeneğimiz gün içerisinde öğlen 12:00'ye kadar verilen siparişler için, Anneler Günü'ne özel 7-9 Mayıs hafta sonu da hizmetinizde. Siparişinizi verirken "gün içi teslimat" seçeneğini işaretleyerek teslimat gününü (Cumartesi / Pazar) notlarda belirtmenizi rica ederiz. Aynı gün teslimat hizmetimiz 08.30-18.00 arasındadır. Kampanyaya özel, gün içi teslimat ücretimiz sadece 9,90 TL'dir. (Sadece İstanbul içindir, bölge dışı noktalar dahil değildir. Bölge kontrol listesine ulaşmak için lütfen tıklayınız.)

GENEL BİLGİLENDİRME:

Kargo ile Teslimat

Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, İstanbul içerisindeki adreslere ertesi gün teslim edilir. Diğer illere ortalama 1-2 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Şehir merkezine uzak noktalar için 3 iş gününü bulabilmektedir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. 

Aynı Gün Teslimat (Sadece İstanbul İçin)

Saat 12:00'e kadar verilen siparişlerinize sadece +9.99TL ek ücret ödeyerek promosyonlu * aynı gün kurye ile teslimat hizmetimizden faydalanabilirsiniz. 12:00'ten sonra verilen ve  aynı gün teslimat istenilen siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde teslim edilecektir. Aynı gün teslimat hizmetimizden yararlanmak için teslimat seçeneklerinden kurye ile teslimat seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. Teslimatlar saat 09:00 - 18:00 arasında gerçekleşmektedir.

Kurye ile teslimatta promosyonlu 9,9 ücretli teslimatlar dışında kalan bölgeler listesi * aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Lütfen liste dahilinde bir gönderim planlıyorsanız kurye ücreti için bizlerle iletişime geçiniz.

* Promosyonlu kurye kampanyamızda İstanbul'un bazı mahalleleri dağıtım ağı dışındadır. Bölge kontrolü yaparak sipariş oluşturmanızı rica ederiz. Bölge kontrol listesine ulaşmak için lütfen tıklayınız.

Aynı Gün Kurye ile oluşturulan siparişler, alıcı ürünü kabul etmez veya yerinde yok ise , adresimize geri gönderilmektedir. Kurye dönüş iadesi ve yeniden istenen kurye çıkışları ek ücrete tabidir.

Birden Fazla Hediye Kutusu Siparişlerinizde 

Birden fazla HelloBox alıp birbirinden farklı adreslere göndermek istediğiniz taktirde, bizlere notlar kısmında belirtmenizi rica ederiz.

PROMOSYONLU KURYE KAMPANYASI DIŞINDA KALAN BÖLGELER: *

ISTANBUL-ANADOLU

Beykoz Akbaba Mahallesi

Beykoz Alibahadır Mahallesi
Beykoz Anadolu Kavağı Mahallesi
Beykoz Anadolufeneri Mahallesi
Beykoz Bozhane Mahallesi
Beykoz Cumhuriyet Mahallesi
Beykoz Çamlıbahçe Mahallesi
Beykoz Çengeldere Mahallesi
Beykoz Çiftlik Mahallesi
Beykoz Dereseki Mahallesi
Beykoz Elmalı Mahallesi
Beykoz Fatih Mahallesi
Beykoz Göllü Mahallesi
Beykoz Görele Mahallesi
Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi
Beykoz İncirköy Mahallesi
Beykoz İshaklı Mahallesi
Beykoz Kaynarca Mahallesi
Beykoz Kılıçlı Mahallesi
Beykoz Mahmutşevketpaşa Mahallesi
Beykoz Merkez Mahallesi
Beykoz Ortaçeşme Mahallesi
Beykoz Örnekköy Mahallesi
Beykoz Öyümce Mahallesi
Beykoz Paşamandıra Mahallesi
Beykoz Polonez Mahallesi
Beykoz Poyraz Mahallesi
Beykoz Riva Mahallesi
Beykoz Tokatköy Mahallesi
Beykoz Yalıköy Mahallesi
Beykoz Yavuz Selim Mahallesi
Beykoz Yeni Mahalle Mahallesi
Beykoz Zerzavatçı Mahallesi
Çatalca            Tüm Çatalca
Çekmeköy Aydınlar Mahallesi
Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi
Çekmeköy Güngören Mahallesi
Çekmeköy Hüseyinli Mahallesi
Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi
Çekmeköy Koçullu Mahallesi
Çekmeköy Ömerli Mahallesi
Çekmeköy Reşadiye Mahallesi
Çekmeköy Sırapınar Mahallesi
Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi
Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi
Maltepe Başıbüyük Mahallesi
Pendik Ballıca Mahallesi
Pendik Çamlık Mahallesi
Pendik Emirli Mahallesi
Pendik Ertuğrul Gazi Mahallesi
Sancaktepe Hilal Mahallesi
Sancaktepe Paşaköy Mahallesi
Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi
Şile                  Tüm Şile
Tuzla Akfırat Mahallesi
Tuzla Anadolu Mahallesi
Tuzla Deri OSB
Tuzla Fatih Mahallesi
Tuzla Mimar Sinan Mahallesi
Tuzla Orta Mahallesi
Tuzla Tepeören Mahallesi

Tuzla Tepeören OSB

İSTANBUL - AVRUPA

Arnavutköy (Beşiktaş Arnavutköy'e kuryemiz gitmektedir, ilçe olan Arnavutköy'e kurye teslimatımız yoktur)
Silivri (Tüm Silivri kurye bölgemiz dışındadır)
Başakşehir Altınşehir Mahallesi
Başakşehir Şamlar Mahallesi
B.çekmece Ahmediye Mahallesi
B.çekmece Bahçelievler Mahallesi
B.çekmece Celaliye Mahallesi
B.çekmece Kamiloba Mahallesi
B.çekmece Karaagaç Mahallesi
B.çekmece Kumburgaz Mahallesi
B.çekmece Yenimahalle Mahallesi
Esenyurt Kapadık Mahallesi
Eyüp Ağaçlı Mahallesi
Eyüp Akpınar Mahallesi
Eyüp Çiftalan Mahallesi
Eyüp Işıklar Mahallesi
Eyüp İhsaniye Mahallesi
Eyüp Odayeri Mahallesi
Eyüp Pirinççi Mahallesi
Sarıyer Bahçeköy Merkez Mahallesi
Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi
Sarıyer Demirci Mahallesi
Sarıyer Garipçe Mahallesi
Sarıyer Gümüşdere Mahallesi
Sarıyer Kemer Mahallesi
Sarıyer Kısırkaya Mahallesi
Sarıyer Kocataş Mahallesi
Sarıyer Kumköy Mahallesi
Sarıyer Maden Mahallesi
Sarıyer Rumeli Kavağı Mahallesi
Sarıyer Rumelifeneri Mahallesi
Sarıyer Uskumruköy Mahallesi
Sarıyer Yeni Mahallesi
Sarıyer Zekeriyaköy Mahallesi
Sultangazi Eski Habipler Mahallesi
Sultangazi Habipler Mahallesi
Sultangazi Yayla Mahallesi